Կարգավորում

Բանկի կողմից ծառայությունների մատուցումը կարգավորվում է `

  • ՀՀ Օրենքներով՝
    • «Հայաստանի Հանրապետության Քաղաքացիական օրենսգիրք»,
    • «Բանկային գաղտնիքի մասին»,
    • «Բանկային ավանդների ներգրավման մասին»,
    • «Վճարման հանձնարարականով միջոցների փոխանցումների մասին»,
    • «Արժութային կարգավորման և արժութային վերահսկողության մասին»,
    • «Արժեթղթերի շուկայի մասին»,
    • «Ֆիզիկական անձանց բանկային ավանդների հատուցումը երաշխավորելու մասին»,
    • «Վճարահաշվարկային համակարգերի և վճարահաշվարկային կազմակերպությունների մասին»,
    • «Փողերի լվացման և ահաբեկչության ֆինանսավորման դեմ պայքարի մասին»,
    • «Սպառողական կրեդիտավորման մասին»,
    • «Բնակարանային հիփոթեքային կրեդիտավորման մասին»,
    • «Պետական կենսաթոշակների մասին»,
    • «Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի մասին»,
    • «Պետական նպաստների մասին»,
    • «Բանկերի և բանկային գործունեության մասին»:
  • ՀՀ Կենտրոնական Բանկի նորմատիվ իրավական ակտերով`
    • Կանոնակարգ 8/01 «Տարեկան փաստացի տոկոսադրույքի հաշվարկման բացատրություններ և օրինակներ»,
    • Կանոնակարգ 8/02 «Բանկային ավանդների տարեկան տոկոսային եկամտաբերության հաշվարկումը»,
    • Կանոնակարգ 8/03 «ֆինանսական կազմակերպությունների և ֆինանսական խմբերի կողմից տեղեկությունների հրապարակումը»,
    • Կանոնակարգ 8/04 «Հաճախորդների բողոքների քննության գործընթացը կարգավորող ներքին իրավական ակտերին ներկայացվող նվազագույն պայմաններ և սկզբունքներ»,
    • Կանոնակարգ 8/05 «ֆինանսական կազմակերպությունների գործարար վարվելակերպի կանոնները»,
    • Կանոնակարգ 9 «ՀՀ տարածքում գործող բանկերում կանխիկ դրամով կատարվող գործառնությունները»:
  • Բանկի Խորհրդի կողմից հաստատված ներքին իրավակավ ակտերով (կանոնակարգեր, կարգեր, ընթացակարգեր և այլն):